Gmail Hesabında Yetkisiz Giriş Şüphesi Ve Erişilememe Sorunu

Gmail hesabım olan h************@gmail.com adresine yaklaşık 4 gündür erişemiyorum. Şifremi hatırlayamadığım için hesabımı kurtarmaya çalıştığımda “çok fazla başarısız girişimde bulunuldu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde hesabımı kurtarma adımlarını defalarca denedim, Google’ın yönlendirdiği yardım ve kurtarma formlarını doldurdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu hesabıma aitmiş gibi görünen Google doğrulama kodları SMS olarak telefonuma gelmektedir, bu işlemleri ben yapmadığım için hesabıma yetkisiz erişim girişimi olduğundan ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Söz konusu Gmail hesabıma tüm banka hesaplarım, önemli alacak–verecek kayıtlarım, yazışmalarım ve yaklaşık 1200 kişilik telefon rehberim ile müşteri kayıtlarım bağlıdır. Hesabıma erişememem hem finansal açıdan hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından benim için çok ciddi bir risk oluşturmaktadır.

Hesabımla ilgili güvenlik kayıtlarının acilen incelenmesini, yetkisiz bir giriş olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu Gmail hesabının güvenliği sağlanarak ivedilikle tekrar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabın gerçek sahibi olduğumu doğrulamak için istenen her türlü bilgiyi vermeye hazırım ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.