Gmail Hesabım Ele Geçirildi Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor

Yaklaşık iki aydır kendi Gmail hesabıma erişemiyorum. Gmail hesabımın kayıtlı olduğu telefon numarası hâlâ benim üzerime kayıtlı ve telefonda görünüyor olmasına rağmen, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu bile gelmiyor.

Hesabımı ele geçiren kişi, Google Authenticator uygulaması üzerinden hesabı kendi üzerine almış görünüyor. Bu nedenle standart hesap kurtarma adımlarını denediğimde, doğrulama kodu veya kurtarma seçeneği bana ulaşmıyor ve hesabıma tekrar erişemiyorum.

Google ve Gmail’den beklentim, kimlik ve hat sahibi olduğumu kanıtlayabileceğim bilgilerle birlikte bu hesabın tekrar bana geçirilmesi ve hesaba yeniden erişimimin sağlanmasıdır. Gmail hesabının kayıtlı olduğu telefon hattı ve hesabın bana ait olduğu açıkça ortadayken, buna rağmen giriş yapamamam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.