Gmail Hesabımın İzinsiz Erişimi Ve Telefon Sıfırlanması Sonrası Veri Kaybı

9 Kasım saat 11.00 civarında Gmail hesabıma Endonezya yakınlarından defalarca kez erişim denemesi yapıldığına dair bildirimler aldım. Bildirimlerde yer alan “Bu siz miydiniz? ” sorusuna her seferinde “Hayır, ben değilim” seçeneğini işaretlememe rağmen kısa süre sonra telefonum kendiliğinden sıfırlandı ve tüm verilerim silindi.

Telefonum Redmi Note 13 Pro 4g ve şu anda söz konusu Gmail hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama, kurtarma e-postası, telefon numarasına doğrulama kodu gönderme gibi tüm adımları denememe rağmen sistem hesabımı açmıyor ve eklediğim görselde de görüldüğü gibi “Oturumunuz açılamadı” hatasını almaya devam ediyorum.

Güvenlik bildirimlerine zamanında ve doğru şekilde yanıt vermeme rağmen hem hesabımı hem de telefonumdaki kişisel verilerimi kaybetmiş durumdayım. Gmail hesabımın çalındığını, izinsiz erişim sağlandığını ve şu an erişimimin engellendiğini düşünüyorum.

Google’ın, k**********@gmail.com adresine bağlı hesabım için güvenlik incelemesi yaparak kimlik doğrulamamı sağlamasını, hesabımı tekrar benim adıma açmasını ve mümkünse veri kurtarma konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür durumlarda kullanıcı hesabı ve cihaz güvenliğinin daha etkin korunması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.