to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabımda 84 TL Aşırı Ücret Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Paycell hesabımdan her ay düzenli olarak 49 TL çekilirken 18 Eylül 2026 tarihinde bu kez 84 TL çekim yapılmış, hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmamıştır. Uygulamadaki işlem geçmişinde Google Play Store ve Faturana Yansıt Üyelik işlemleri görünüyor ancak bu tutarın neden 49 TL yerine 84 TL olarak yansıtıldığı açık değildir.
Herhangi bir paket değişikliği, onayladığım ek bir üyelik veya ücret artışı olmadığı halde kartımdan bu fazla tutar alınmıştır. İşlemle ilgili tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Paycell’den, 18 Eylül 2026 tarihinde çekilen 84 TL içindeki fazla tahsil edilen kısmın tarafıma iade edilmesini ve bu işlem de dahil olmak üzere benden tahsil edilen tüm benzer ücretlerin kalem kalem ve yazılı şekilde detaylandırılarak açıklanmasını, varsa haksız/izinsiz tahsil edilen tutarların tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.
