to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2025 tarihinde Samsung Galaxy A12 cihazımda kullandığım Okey Muhabbet uygulaması üzerinden, Google Play hesabıma kayıtlı banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 46 defa, farklı zamanlarda toplamda 40.000 TL’yi aşan tutarda para çekilmiştir. İlk izinsiz çekim 16 Ocak 2025’te 1.341,31 TL olara...
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum. Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim."
8 Kasım 2025 tarihinden beri Xiaomi Redmi Note 8 Pro model telefonumda WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı Google Play Store üzerinden resmi olarak indirmeme rağmen, sürekli olarak “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum ve doğr...
5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, TR29**************************01 numaralı hesabıma bağlı olarak 9023600 numaralı Google One aboneliği için 719,99 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemden haberim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim ve hemen Google Play üzerinden iade ...
28/10/2025 tarihinde bilgim dışında Google Play üzerinden kredi kartımla 1.899,99 TL tutarında “3000 Unknown Cash (PUBG mobile) ” adlı oyun için harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez Google Play web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve kartımı internet alışverişine kapattım. Google Play’...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Yaşadığım bu durumun ardından faturam yaklaşık 5000 TL’ye yükselmiştir. Sorunu 4 gün önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişim...
Ziraat Bankası kredi kartımdan, Lidio üzerinden bilgim ve iznim olmadan 200 TL tutarında para çekilmiştir. Bu izinsiz çekim ilk olarak birkaç ay önce başladı ve bugüne kadar toplamda 4 kez tekrarlanmıştır. Her defasında kartımı kontrol ettim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da otomatik ödeme tali...
Remini uygulamasında ücretsiz üyelik aldıktan sonra iptal etmeyi unuttum ve hesabımdan 21 Ekim 2025 ve 28 Ekim 2025 tarihlerinde, Google Play üzerinden iki kez 224,99 TL ücret çekildi. Toplamda 449,98 TL ödeme yapmış oldum. Aboneliğimi sonrasında iptal ettim ve uygulamayı da hiç kullanmadım. Daha ö...
Total Football oyununda yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ödeme yaptım ve kısa süre önce Google Play üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ancak iade talebim, Google Play’in iade politikası kapsamında hızlı bir şekilde reddedildi. Gala Sports veya Total Football müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
12.10.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden “Ultimate Betting Tips | Luxury” adlı uygulama için 1.299,99 TL ödeme yaptım (Sipariş No: GPA.3303-6141-8930-70390). Uygulamayı Samsung Galaxy A30 cihazımda kullanmaya çalıştım ancak kayıt olmama rağmen giriş yapamadım ve satın aldığım özellikler akti...
07 Ekim 2025 tarihinden beri Google Play üzerinden Tower var adlı oyunda ödeme yapmak istediğimde “Bu işlem tamamlanamıyor, lütfen ödeme profilinizdeki sorunları çözdükten sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem tamamen başarısız o...
Google Play üzerinden hem oyun, hem film, hem de uygulama içi satın alma işlemlerinde “Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. [OR_ISSC_60] ” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4-5 aydır, farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Önce Turkcell, ar...
Google Play Store üzerinden PUBG Mobile ve eFootball oyunlarında yaptığım oyun içi satın alımlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle UC ve altın satın aldığımda, işlemlerim onaylanmasına ve ödemenin alınmasına rağmen ürünler hesabıma gelmiyor. Bu sorunu toplamda 6 defa, farklı cihazlarda ve farklı...
29 Eylül 2025 tarihinde Google Play üzerinden Vodafone Pay ile Outliver Tribulation uygulamasını satın almak istedim. Ancak ödeme yapmama rağmen uygulama yüklenmedi. Ardından hesabımdan üst üste 10 kez ödeme alındı: 5 adet 54,99 TL ve 5 adet 64,99 TL olmak üzere toplamda 10 işlem gerçekleşti. Vodafo...
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Öğretmen Evrakı uygulamasında Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, günlük ve yıllık planlara erişim sağlayamıyorum. Premium üyeliğimi geçen sene Google Play üzerinden satın aldım ve halen 145 günüm bulunuyor. Diğer dokümanları sorunsuz bir şekilde ind...
Safelog’un resmi uygulaması üzerinden “WhatsApp Mesaj Öğrenme” hizmetine 1 haftalık üyelik satın aldım ve 229 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 4350799651). Üyelik kapsamında mesajları görebileceğim belirtilmişti; ancak uygulamada yalnızca kısıtlı veri gösteriliyor ve hiçbir mesajı görüntüleyemiyorum. Ay...
Android işletim sistemli telefonumda, Kuveyt Türk banka kartımla Google Play üzerinden vıp üyelik almak istediğim tüm uygulamalarda üç aydır sürekli olarak ödeme sorunu yaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, abone olma işlemini tamamlamak istediğimde “Kankanız bu ödemeyi reddetti” şekli...
Bus simülatör oyununda Android platformunda, yaklaşık 1 ay önce Google Play Store üzerinden 19,99 TL ödeyerek vıp üyelik satın aldım. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: gpa. 3388-6720-8713-07793. Ancak vıp üyelik kapsamında sunulması gereken hiçbir hediye (özel araçlar ve oyun parası dahil) he...
Android telefonum üzerinden bana ait Google Play hesabım (Talha S********) kullanılarak iznim dışında 2 Eylül 2025 tarihinde Free Fire 8th - 2180-Diamond Bundle (EU) (Free Fire X Naruto Shippuden) adlı oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Geçen ay da yine aynı şekilde iznim olmadan oyun ...
Youtube.com Premium aboneliğim için 27.08.2025 tarihinde kartımdan ödeme çekildiği halde, 28.05.2025’ten itibaren “ödeme yapılmadı” uyarısı almaya başladım ve bu sorun halen devam ediyor. Aboneliğimde kullandığım e-posta adresim: h**********@gmail.com. Android telefon üzerinden Youtube.com uygulamas...
8 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden banka kartımla claude. Ai uygulamasında bir aylık Pro üyelik satın aldım. Üyeliğimin otomatik olarak yenilenmemesi için hemen ardından üyeliğimi iptal ettim ve ödeme bilgilerimi sildim. Buna rağmen, 8 Eylül 2025’e kadar devam etmesi gereken Pro üyeliğim...
Google Play store uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Kart bilgilerim vs hepsi uygulamada mevcut her satın alım yaptığımda illa ki güvenlik duvarından geçerek yapıyordum. Ancak 18-20 ve 22 Ağustos'ta 2 oyun üzerinden satın alım gerçekleşmiş bunlar ben...
İki adet fatura ödüyorum TRT Tabii üyesiyim. Neden 2 adet Fatura ödüyorum. 2 adet Fatura ödüyorum TRT Tabii üyesi neden iki Fatura ödüyorum. TRT Tabii Premium üyesiyim neden 2 adet Fatura ödüyorum. TRT Tabii üyesiyim neden 2 adet Fatura ödüyorum. Bu durumu düzeltebilir misiniz.
Xiaomi Redmi 11 Pro model telefonuma yeni aldığım hattı taktıktan sonra WhatsApp uygulamasını yükleyip giriş yapmak istedim. Uygulamayı Google Play Store üzerinden resmi olarak indirmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız lazım” ...