Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Google Play İadesi Gecikiyor: YouTube Music Premium Aboneliği Aktif Değil

profile
06 Ocak 15:33
244

3 Ocak tarihinde Android cihazım üzerinden Google Play aracılığıyla Youtube.com Music Premium aboneliği satın aldım. Aboneliği yanlışlıkla aldığımı fark ettiğim için hizmeti hiç kullanmadan 4 Ocak tarihinde Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum ve sistemde talebimin onaylandığı bilgisi göründü.

Ancak aradan süre geçmesine rağmen ödediğim 59,99 TL tarafıma iade edilmedi. Premium üyeliğim aktif mi diye kontrol etmek için Youtube.com Music uygulamasına tekrar girdiğimde, hesabımda Premium üyeliğinin de olmadığını gördüm. Yani şu anda hem ödediğim parayı geri alamadım hem de Youtube.com Music Premium hizmetinden yararlanamıyorum.

Google Play üzerinden ilgili işlem için sipariş numarasını bulamadım, sadece ekran görüntülerim mevcut. Uygulama üzerinden geri bildirim göndererek sorunu ve yetkisiz/yanlışlıkla yapılan işlem olduğunu da bildirdim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ödediğim 59,99 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve abonelik/iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

google-play-iadesi-gecikiyor-youtube-music-premium-aboneligi-aktif-degil-5.jpg
google-play-iadesi-gecikiyor-youtube-music-premium-aboneligi-aktif-degil-4.jpg
google-play-iadesi-gecikiyor-youtube-music-premium-aboneligi-aktif-degil-3.jpg
google-play-iadesi-gecikiyor-youtube-music-premium-aboneligi-aktif-degil-2.jpg
google-play-iadesi-gecikiyor-youtube-music-premium-aboneligi-aktif-degil-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

YouTube Premium Aboneliğinde Fazla Ücret Tahsilatı Ve Cevapsız Şikayetler

profile
09 Eylül 2025 14:44
383
youtube-premium-aboneliginde-fazla-ucret-tahsilati-ve-cevapsiz-sikayetler-1.jpg

profile
18 Şubat 2025 14:32
996
Google Play Üyelik İptali Ve Para İadesi Sorunu

Google Play Premium Abonelik Ücreti Tahsil Edildi, Haklarım Tanımlanmadı

profile
25 Kasım 2025 15:18
258

İptal Edilen Youtube Premium Aboneliğine Rağmen Haksız Ücret Kesintisi

profile
09 Kasım 2025 22:55
445
1762891414559.screenshot-2025-11-11-23-03-20-198-comgoogleandroidappsmessaging.jpg
Benzer Şikayet Yaz