to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tabii platformuna ödediğim abonelik ücretini iptal etmek istiyorum, ancak sistemde aboneliği sonlandırmak için herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Yaklaşık 9 aydır aboneliğimi kendim sonlandıramadığım için her ay kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam ediyor.
Tabii aboneliğimi doğrudan Tabii üzerinden başlatmama rağmen ne uygulamada ne de web sitesinde iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Platformun herhangi bir müşteri hizmetleri hattı veya canlı destek kanalına da erişemediğim için bu sorunu iletebileceğim kimse yok. Bu süreçte içerik izlesem de izlemesem de her ay kartımdan 100 TL otomatik olarak çekiliyor ve bu zamana kadar kartımdan toplam yaklaşık 800–900 TL tahsil edilmiş durumda, üstelik ben bunu durduramıyorum.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan yapılan düzenli ödemelerin durdurulmasını ve mümkünse iptal edemediğim dönemlere ait haksız çekimlerin incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tabii platformunun temel paketine Kasım 2024’te üye oldum ve sonraki ay aboneliği iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam üyeliği iptal edemedim, sistem iptal imkanı sunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara ya da muhatap yok. Platform sadece Tabii destek maili gösteriyor fakat bura...
Yaklaşık bir yıl önce Tabii Dijital adlı platforma üye oldum. Uygulamayı yalnızca kısa bir süre kullandım; ancak yaklaşık bir yıldır üyeliğimi iptal e...
Tabii uygulamasında aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ocak ayında hesabımdan 99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliğin iptal edildiğini düşündüğüm bir dönemde bu ödemenin alınması beni mağdur etti. Tabii’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı için y...
Uzun süredir kullandığım Tabii platformundaki ücretli üyeliğimi yaklaşık 5 aydır uygulama üzerinden de web sitesi üzerinden de iptal edemiyorum. Hem mobil uygulamada hem de web tarafında iptal işlemi için gerekli menülere girmeme rağmen üyeliği sonlandırabileceğim bir alan bulunmuyor ve bu nedenle ü...
Tabii’ye yalnızca Gassal dizisini izlemek için Premium aylık abonelik yapmışım, ancak sonrasında aboneliği bir türlü iptal edemedim ve halen her ay Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan ortalama 100 TL civarında ücret kesilmeye devam ediyor. Tabii uygulaması üzerinden özellikle profil ve hesap ayarlar...
Yorumlar