to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik İçin 999 TL İadesi Yapılmadı
23 Haziran 16:5355
Dün akşam Google Play Store üzerinden Kid Secutry uygulamasına yıllık üyelik satın aldım ve kartımdan 999 TL tahsil edildi. Uygulamayı yanlış anladığımı fark edince aynı akşam aboneliği iptal ettim ancak abonelik iptaline rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme maili, SMS’i veya ekranda “iade yapılmayacak” gibi bir uyarı da görmedim. Ödeme İş Bankası kredi/banka kartımdan çekildi ve Google Play’de de iptal işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen kartıma bir geri ödeme yansımadı.
Uygulamayı çok kısa süre içinde iptal etmeme rağmen ödediğim 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini, gerekirse üyeliğimin tamamen sonlandırılarak kartımdan çekilen tutarın geri yatırılmasını talep ediyorum.
