Google Play'den Yetkisiz Çekimlerin İadesi Ve Aboneliğin Kalıcı İptali

Google Play Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Başlangıçta ilgili uygulamanın ücretsiz aboneliğini ben başlatmıştım, sonrasında ise App Store üzerinden bu aboneliği açıkça iptal ettim. Buna rağmen Google Play üzerinden 2025 Eylül ayından itibaren her ay yaklaşık 720 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.600 TL tutarında çekim yapılmış.

Aboneliği daha önce iptal etmiş olmama rağmen bu ödemelerin devam etmesini kabul etmiyorum. Kartım İş Bankası’na ait ve bu durumun ortaya çıkması üzerine hem Google Play hem de bankam üzerinden iade ve inceleme talebi açtım. Aboneliği çok önceden sonlandırmış olmama rağmen benden habersiz ve bilgim dışında para çekilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Google Play’den, bu abonelik kapsamındaki tüm haksız çekimlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve ilgili aboneliğin hesabımdan tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz çekimlerin neden gerçekleştiğinin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.