Google Play Store’da Yetkisiz Çocuk Harcaması Ve 600 TL İade Talebi

Google Play Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan art arda para çekimleri yapılmıştır. Hesabımı kullanan 3 yaşındaki çocuğumun bilmeden bir oyun indirdiğini düşünüyorum, ancak oyunun adını bilmiyorum. Bu oyun üzerinden yaklaşık 600 TL civarında harcama yapılmış ve bu ödemeler İş Bankası hesabımdan tahsil edilmiştir.

Söz konusu işlemler için bankamla görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Bu harcamalar tamamen bilgim dışında ve yetkisiz olarak gerçekleştirilmiştir.

Google Play Store’dan ve ilgili birimlerden, hesabımdan çekilen bu yaklaşık 600 TL tutarındaki ücretlerin yetkisiz işlem kapsamında değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.