Google Play İznim Olmadan Kartımdan Para Çekildi İade Yapılmıyor

24 Kasım günü saat 09.00 civarında, Google Play hesabıma kayıtlı banka kartımdan bir oyun içi satın alma nedeniyle bilgim ve onayım dışında yaklaşık 500 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay vermedim ve tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı.

Google Play destek üzerinden para iadesi talebinde bulunduğumda, yapılan çekim için kesinlikle iade yapamayacaklarını söylediler. Hem iznim dışında kartımdan para çekilmesi hem de itirazıma rağmen iade yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

İznim olmadan çekilen 500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve hesabıma kayıtlı kartımdan bu şekilde otomatik çekim yapılmasının engellenmesini talep ediyorum.