İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik Olmadan Hesaptan Para Kesilmesi

Merhaba. Pkxd uygulaması üzerinden abone olmadığım ve onay vermediğim halde Google hesabıma bağlı kredi kartımdan dört kez tl o toplamda 482 TL tutarında izinsiz para çekilmiştir. Bu işlemler 29 Temmuz tarihinde gerçekleşti. Söz konusu harcamalar tarafıma kesinlikle ait değildir ve kart bilgilerim başka hiç kimseyle paylaşılmamıştır.

Yaşanan bu olayı fark ettiğim anda hem Google Play hem de pkxd yetkilileriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum, fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kart hareketlerimi ve hesaplarımı kontrol ettiğimde herhangi bir abonelik ya da yetkilendirilmiş işlem de görünmemektedir.

Bu olay tekrarlamış olup, daha öncesinde de benzer bir izinsiz çekim yaşadım. Herhangi bir onayım olmaksızın yapılan bu işlemler sebebiyle büyük maddi zarara uğradım ve mağdur oldum. İzinsiz çekilen tutarların acilen hesabıma iadesini ve bu tür işlemlerin önlenmesini istiyorum.