Gizli Profil Görüntüleme Vaadiyle Satın Aldığım Uygulama Çalışmıyor Ve 104 TL İade Edilmedi

Google Play üzerinden indirip kullandığım InAnalyze uygulamasına, gizli Instagram profillerini görebileceğimi vaat ettiği için 09.01.2026 tarihinde saat 01.02 civarında haftalık üyelik satın aldım ve hesabımdan 104 TL çekildi. Ödeme işlemine ait sipariş numaram gpa. 3357-5034-4666-68082’dir.

Ödemeyi yapmama rağmen uygulamaya hiçbir şekilde erişemedim, her giriş denememde sistem beni sadece bekleme ekranına aldı ve hizmetten yararlanamadım. Bunun üzerine aboneliği iptal ettim ancak ödemesini yaptığım 104 TL için hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

Google Play üzerinden destek talebinde bulunmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmeti hiç kullanamadığım ve uygulamanın vaat ettiği şekilde çalışmaması nedeniyle, çekilen 104 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.