Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eposta Kaybı Nedeniyle Hesabım Erişilemiyor, Geliştiriciden Cevap Yok

profile
06 Nisan 21:43
23

Iyv Mobile tarafından geliştirilen Magicabin oyununu Google Play üzerinden oynuyordum. Oyundaki kullanıcı adım “Tessa” idi ve oldukça ilerlemiş bir seviyedeydim. Yaklaşık 1 ay önce telefonumu yeniledim ve oyuna bağlı olan e‑posta hesabımı kaybettiğim için eski hesabıma ve seviyeme artık erişemiyorum.

Eski ilerlememe dönemediğim için oyundan aldığım keyif tamamen kayboldu. Geliştiriciyle iletişime geçerek destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Eski “Tessa” adlı hesabımdaki seviyemin tespit edilerek tekrar aktif edilmesini veya mevcut hesabıma aktarılmasını istiyorum. Bu konuda en kısa sürede yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Gamze
Gamze
06 Nisan 23:24

IvyGames’e ait Magicabin oyununda yaşadığım kayıt sorununu belirtmek istiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra oyunu yeni Android telefonuma kurup eski telefonumda kullandığım aynı Google hesabıyla giriş yapmama rağmen oyun beni sıfırdan başlatıyor ve eski seviyeme kesinlikle dönemiyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve emek vererek ulaştığım tüm ilerlememe şu an erişemiyorum. Eski hesabımdaki seviyemin ve oyun içi ilerlememin Google hesabım üzerinden yeni telefona aktarılmasını ve hesabımın eski seviyesine geri yüklenmesini istiyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Oyun Satın Alımı Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi

profile
17 Kasım 2025 19:40
680
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Çocukların Onayı Olmadan Gerçekleşen Oyun İçi Satın Alma İşlemleri Hakkında Şikayet

profile
21 Aralık 2025 15:26
333

Üyelik İptali Sonrası Devam Eden Ücret Çekimleri Ve İletişim Sorunu

profile
25 Eylül 2025 23:34
3.957
1
Felek sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Olmadan Astropix'ten Yetkisiz Çift Ücret Çekimi

profile
24 Mart 10:59
197

Abonelik İptal Seçeneği Olmadığı İçin Kesilen Ücret

profile
28 Şubat 13:48
226
abonelik-iptal-secenegi-olmadigi-icin-kesilen-ucret-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz