Google Depolama Satın Alımında Kartımdan İki Kez Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

Google üzerinden bugün 100 GB’lik, 50 TL tutarındaki depolama alanı paketini satın aldım. Ancak kart ekstreme baktığımda bu ücretin aynı gün içinde iki kez çekildiğini, yani toplamda 100 TL tahsil edildiğini gördüm.

Herhangi bir ek satın alma veya onay işlemi yapmadığım halde kartımdan mükerrer çekim yapılmış durumda. Google üzerinden destek bulmaya ve muhatap bir yetkiliye ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu çözemiyorum.

Garanti Bankası’na ait Paracard ile yaptığım bu işlemde fazla çekilen 50 TL’nin iadesini ve bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.