İzinsiz Google One Ödemesi Ve Kredi Kartı Güven Sorunu

06.06.2026 tarihinde, bilgim ve açık bir onayım olmamasına rağmen Google üzerinden kredi kartımdan 499,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir alışverişim, abonelik başvurum ya da onayladığım bir hizmet olmamasına rağmen ekstreme “Google One London GB” açıklaması ile bu tutarın kartımdan çekilmiş olduğunu görüyorum.
Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim ve Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden nasıl böyle onaysız bir çekim yapılabildiğini anlamıyorum. Gündelik yemek siparişi gibi işlemlerde bile benden onay kodu isteyen bankamdan, bu işlem için hiçbir doğrulama alınmadan çekim yapılmış olması ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır.
Bankamı sabah arayarak gerekli itiraz ve iptal başvurularını yapacağım, ancak Google tarafında muhatap bulmak ve nereye başvuracağımı öğrenmek için ayrıca araştırma yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle, rızam dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 499,99 TL tutarının en kısa sürede Ziraat Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart bilgilerimin izinsiz kullanımı ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.




