İzin Verilmeyen 799,99 TL’lik Google One London GB İşlemi İçin İade Talebi

22 Ocak 2026 tarihinde saat 18:54’te İş Bankası hesabımdan, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde 799,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Banka hareketlerimde bu işlem “Google One London GB” şeklinde görünüyor. Google Play veya Google One üzerinden böyle bir harcama ya da abonelik başlatmadım.

Durumu fark eder etmez Google ile e-posta üzerinden iletişime geçtim. İtirazım incelendiği, ancak sahte bir işlem yapıldığının doğrulanamadığı, bu nedenle şu an için geri ödeme yapılmayacağı ve ayrıntılı inceleme için finans kuruluşumla iletişime geçmem gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine İş Bankası üzerinden de harcama itirazında bulundum ve sürecin sonuçlanmasını bekliyorum.

Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu 799,99 TL’lik işlemin tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer aksini iddia ediyorlarsa, bu tutarın tam olarak hangi hizmet veya abonelik karşılığında, hangi cihaz ve hangi oturum üzerinden çekildiğinin açık ve net şekilde belgeleriyle açıklanmasını istiyorum.