İzinsiz Google One Ödeme Girişimi Ve Kart İptali Talebi

18.01.2026 tarihinde saat bilgisi olmaksızın, haberim ve iznim olmadan Google One London GB adına, Ziraat Bankası’na ait sonu 5598 ile biten banka kartımdan 719,99 TL tutarında işlem yapılmak istenmiştir. Bu ödemeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik ya da üyelik başlatmadım, talepte bulunmadım ve işlem kesinlikle bilgim dışındadır.

İşlemi fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımı iptal ettirdim, yeni kart gönderileceği tarafıma iletildi. Bakiyem yetersiz olduğundan işlem gerçekleşmedi; ancak kartımdan bu tutarda provizyon alınmaya çalışılması beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma Google One tarafından herhangi bir bilgilendirme, onay isteği, e-posta veya SMS ile dönüş yapılmamıştır.

İzinsiz olarak yapılmaya çalışılan bu ödemenin sistemlerinizde tamamen iptal edilmesini, 719,99 TL tutarındaki işlemin kartıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını ve kartımla ilişkilendirilmiş olabilecek tüm abonelik, otomatik ödeme ve benzeri işlemlerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu izinsiz işlem girişiminin neden ve nasıl gerçekleştiği, hangi gerekçeyle kartımdan bu tutarın çekilmeye çalışıldığı konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.