Eksik Bilgilendirme Ve Organizasyon Sorunları Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığı

Eşimle birlikte 27.08.2025 tarihli Olympos tatilini Gömütur üzerinden satın aldık. Geçen yıl yine sizin aracılığınızla çok memnun kaldığımız bir tur deneyimi yaşamıştık. Ancak bu yıl yaşadıklarımızdan maalesef aynı memnuniyeti elde edemedik.

Öncelikle, tur başlangıcında otobüsün üzerinde 'Tatilino' yazacağı ve otobüsleri karıştırmamamız gerektiği bilgisi verildi. Yolculuk sırasında turun bir WhatsApp grubu olduğu ve tüm bilgilendirmelerin buradan yapılacağı söylendi. Ancak bu gruba dahil edilmediğimiz için birçok önemli bilgiden haberdar olamadık. Örneğin, Olympos sahilinde duş, şezlong ve şemsiye bulunmadığını, katılımcıların kendi sandalyelerini getirmesi gerektiğini sonradan öğrendik.

Ayrıca, Antalya’ya vardığımızda aynı otobüsteki bazı misafirlerin Adrasan’da konaklaması sebebiyle önce oraya bırakılmaları, ardından Olympos’a dönülmesi ciddi zaman kaybına yol açtı. Bu durum dönüşte de tekrar yaşandı ve tatilimizin konforunu olumsuz etkiledi.

Otele vardığımızda odalarımız için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldık. Rehberin bilgilendirmeleri son derece yetersizdi. Olympos’un tarihi ve gezilecek yerleri hakkında bilgi verilmedi. Ayrıca Yanartaş gibi bazı etkinliklerin iptal edildiğini öğrendik, Kemer’deki serbest zamanda da herhangi bir aktivite sunulmadı.

Tur programında yer alan birçok etkinlik iptal edilmiş ya da ücretli hale getirilmişti. Ücretsiz hiçbir etkinlik bulunmadı; sadece tekne ve mehtap turu ek ücret karşılığı sunuldu. Sahil kullanımı için de ekstra ödeme yapmak durumunda kaldık.

Sonuç olarak, bu yıl Gömütur yerine Tatilino aracılığıyla yönlendirildiğimizi bilgimiz dışında öğrendik. Geçen yılki memnuniyetin aksine, bu deneyimimiz hem organizasyon hem de rehberlik açısından yetersiz kaldı. Tatilimizden memnun kalmadığımızı ve başkalarına tavsiye etmeyeceğimizi belirtmek isteriz. Yaşadığımız aksaklıkların dikkate alınarak, ileride benzer sorunların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederiz.