to read complaints and reviews, or file yours.Coomeet Uygulamasında Ödeme Onaylanıyor, İşlem Tamamlanmıyor
Yaklaşık 2 aydır Coomeet uygulamasında ödeme yapamıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana hem kredi kartı hem banka kartı ile defalarca ödeme denemesi yaptım. Ödeme ekranında “onaylandı” yazısı çıkmasına rağmen sistem beni tekrar güvenli ödeme sayfasına yönlendiriyor ve yeniden doğrulama kodu istiyor. Bu döngü her denememde aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor.
Bankamı kontrol ettiğimde, bu işlemlerle ilgili herhangi bir ücret çekimi veya provizyon görünmüyor. Coomeet destek ekibiyle iletişime geçtiğimde bana sistemde bir sorun görünmediği, farklı kart ile denemem gerektiği söylendi. Farklı kartlarla da denememe rağmen yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve ödeme yapamadığım için uygulamayı kullanamıyorum.
Coomeet hesabımda kullandığım e‑posta adresim: a********@gmail.com. Ödeme sürecindeki bu teknik sorunun incelenmesini, hesabımdaki problemin tespit edilerek giderilmesini ve ödememi sorunsuz şekilde yaparak uygulamayı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Uğur, Paylaştığınız bilgiler için teşekkür ederiz. Hesabınız ve ödeme denemeleriniz yeniden incelenmiştir. Yaptığımız kontroller sonucunda, ödeme işlemlerinin Coomeet tarafından reddedilmediği görülmektedir. Ne yazık ki bu durumda tarafımızdan uygulanabilecek ek bir teknik çözüm bulunmamaktadır. Ödeme işlemini tamamlayabilmek için farklı banka kartlarıyla denemeye devam etmenizi öneririz. Alternatif olarak, ödemenizi kripto para ile gerçekleştirmeyi de deneyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, iyi günler dileriz.
