Havale İle Alınan Jetonlar Hesabıma Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

Gomeet Today sitesinden dün gece 990 coinslik Standart Paketi, 35 TL karşılığında EFT/havale yöntemiyle satın aldım. İşlem sırasında bir hata mesajı aldım ve jetonlarım hesabıma geçmedi.

Daha önce banka kartı ile yaptığım alışverişlerde herhangi bir sorun yaşamamıştım, ancak bu ilk havale/EFT işlemimde böyle bir problemle karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödediğim tutara karşılık olarak, satın aldığım 990 coinsin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.