Süresiz Lisansım Aktif Değil Ve Destek Almıyorum

Golisans üzerinden süresiz olarak lisans satın almama rağmen yaklaşık 2 yıldır lisansım kapalı görünüyor ve sistem lisansımı kabul etmiyor. Ödemesini yapmış olmama rağmen hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Hesabımda kayıtlı e-posta adresim u********@gmail.com’dur. Firma ile iletişime geçmek için denemelerime rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ne lisansım yeniden aktif ediliyor ne de konuyla ilgili bana açıklama yapılıyor.

Süresiz olarak aldığım lisansımın tekrar açılmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.