to read complaints and reviews, or file yours.Dondurma Dolabının Geri Getirilmemesi Ve Fatura Eksikliği
Trabzon Akçaabat Meşeli Mahallesi’nde faaliyet gösteren Şener Market olarak yıllardır Golf dondurma ile çalışıyoruz. Birkaç ay önce satış sorumlusu gelip dondurma dolabımızı bakım ve yenileme yapılacağı söylenerek aldı, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dolap tarafımıza geri getirilmedi.
17 Mayıs’ta pazarlamacıya yazıp dolabımızı sorduğumuzda bize sadece “abi vallahi dolap yok” şeklinde bir mesaj attı ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Uzun süredir birlikte çalıştığımız bir firmadan böyle bir cevap almak ve dolapsız bırakılmak bizi hem işimiz açısından hem de güven açısından ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca geçen sene aldığımız dondurmalara dair tek bir fatura da verilmedi.
Golf’ten, Şener Market’e yeni ve çalışır durumda bir dondurma dolabı tahsis edilmesini ve faturalarla ilgili eksiklerin giderilmesini talep ediyoruz. Yıllardır devam eden iş ilişkimizi bu şekilde mağdur edilmeden, düzenli ve şeffaf bir şekilde sürdürmek istiyoruz.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
