Golf Dondurma Bozulan Dolap Sorunu Ve Sonrasında Yasanan Garip Tavır

8 Haziran tarihinde Golf dondurmaya ait dolap arıza yaptı. Saha elemanı olan arkadaşı arayıp buraya bir araç gönderin dondurmalar eriyor onları araca alalım ziyan olmasın dedim. Bugün cumartesi bu is pazartesiye kalır dedi ve tüm dondurmalar haliyle bozuldu. O günden sonra Sakarya bölgesinde Golf dondurma çalışanı hiç kimseye ulaşamadım. 12 Haziran tarihinde depodan bir kişiye ulaştım ve depoda dolap olmadığını söylediler ben de bunun üzerine dışarıda usta çağırdım ve dolabı yaptırdım. Bayram öncesi son cuma gününe kadar herkesi aradım ve muhatap olarak kimseye ulaşamadım ve bayram tatiline bos dolap ile girdim. İstanbul'da genel merkezinizi aramak son care kaldı. Az önce arkadaşlar aradı simdi de diyorlar ki dolabı biz göndermeden siz tamir ettirdiniz. O yüzden bozulan dondurmalardan siz sorumlusunuz. Depodan dolap göndermeyen ya da dondurma dolabı bozuldu diye aradığımızda araç göndermeyen ya da aradan 4 gün geçmesine rağmen kontrole gelmeyen değil de biz mi sorumlu olduk bozulan dondurmalardan. İsin daha ilginç tarafı diğer markayı iade edip sizin dondurma dolabını alacağımız zaman ne gerek var 3 gün sonra boykot unutulur diyen elemanınızı mi anlatayım ya da müşteriler sorun yaşadığında ulaşmamız için verdiğiniz şirket telefonuna bakmayan Sakarya bölgesinde sorumlu olan A** beyi mi anlatayım. Sizin maaşlarınızı ödediğiniz insanlar bizler kadar uğraşıyor olsalar şu an Türkiye'de pazar lideri konumuna gelmiş olurdunuz. Bozulan dondurmaların tazmini konusunun çözülmesini aksi takdirde telefon görüşmeleri ve elimizdeki videolar ile şikayetimizin çözümü için mahkemeye başvurmak zorunda kalacağız. Ayrıca Anadolu ajansına bağlı bir yayın organında köşe yazıyorum ve tüm bu rezil
durumun duyurulması için bu konu ile alakalı bir köşe yazacağım. Müşterileriniz sizin dondurmalarınızı satmak için çabaladığı kadar çalışanlarınızın da bu yönde hareket etmelerini sağlayınız. İçeriden ihanete uğruyor gibi görünüyorsunuz bunu da dikkate alin lütfen.