Goldsampuan.com.tr Sipariş Ettiğim İki Üründen Sadece Birini Teslim Almam

Gold.shamp isimli Instagram sayfasından Gold şampuan ürününden iki adet sipariş verdim, toplam 700 TL ödedim ve ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım. Ancak paket açıldığında kutudan yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer şampuan gönderilmemişti.
Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya Instagram üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve sorunu çözmeye yönelik bir adım atmadılar. Ödemesini yaptığım halde sipariş ettiğim iki üründen sadece birini teslim almam mağduriyete neden oldu.
Ödediğim ücretin tam karşılığını almak istiyorum. Siparişimde yer alan ikinci şampuanın da en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





