Patlayan Tost Makinesi Ve İade Sorunu


Trendyol üzerinden Goldmaster Tostmix paslanmaz çelik, 2000 Watt, granit çıkarılabilir plakalı tost ve ızgara makinesi satın aldım. Ürün 18 Kasım 2025’te sipariş edildi ve 19–20 Kasım gibi tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda tost makinesi aniden patladı, evin elektrikleri kesildi ve sonrasında fişi çıkarıp tekrar taktığımızda tost makinesi hiç çalışmadı.
Bu kadar yeni aldığım bir ürünün ilk kullanımda patlayıp hem elektriklerin kesilmesine neden olması hem de tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden mesaj yoluyla durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle arızalı ve riskli olduğunu düşündüğüm cihazın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.


Korkmaz Tostema tost makinesini yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden, satıcısı Korkmaz olacak şekilde satın aldım. 23 Kasım 2025 akşamı saat 22.00 civarında tost yapmak için ürünü kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Önce ekmekleri ısıttım, sonra peyniri keserken makinenin ayarını sıfıra aldım. ...

Trendyol üzerinden aldığım tost makinesi ve çay makinesi seti 12.08.2023 tarihinde elime ulaştı fakat tost makinesi kırık olması sebebi ile 15.08.2023 tarihinde garantiye yolladım. Kargo kutusunun içerisinde herhangi bir sorun olduğunda garantiye yollayacağım adres ve 21 iş günü içerisinde dönüş yap...
8 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Karaca Gastro Classic tost makinesi satın aldım (Sipariş No: 10492774752). Ürün 11 Eylül’de teslim edildi ve toplamda yalnızca iki kez kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise tost makinesi tamamen bozuldu ve hiç ısınmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade süresini...

Kasım 2024 tarihinde satın aldığım tost makinesini Haziran 2025 tarihinde kullanmak istedim. Makineyi fişe taktığımda evin kaçak akım rölesi attı. Haziran ortalarında ürünü servise tamir için verdim. Servisten geri dönüş yapılarak makinenin değişmesi gerektiği, yenisinin merkezden gönderileceği ve a...
Yorumlar