to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez A101 şubesinden 139 TL ödeyerek Golden Rose marka rimel satın aldım. Ürünü açtığım... anda rimelin tamamen kuru olduğunu, sürülemediğini gördüm. Kişisel ürünlerde iade alınmadığını biliyorum ancak bu durum beğenmeme değil, ürünün bariz şekilde kusurlu ve kullanılam
"Daha önce aldığım ürünün yapısında ve kokusunda bir sorun vardı, vaat edilen gloss etkisini vermiyordu. Durumu ilettiğimde müşteri temsilcisi Ayşe Hanım çok profesyonelce ilgilendi ve ürünün yenisini bugün tarafıma ulaştırdı. Bu seferki ürün tam istediğim gibi, yanına ekledikleri nazik hediye (Emily 203) için de ayrıca teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımları için markaya teşekkürler"
Golden Rose Maxim Eyes rimeli A101 marketten aldım ve iki üründe de aynı problemi yaşadım. Rimeli sürdüğüm anda gözlerim...de ciddi yanma oluyor, kısa süre içinde akma yapıyor ve gün içinde gözlerimde kaşıntı oluşuyor. Daha önce kullandığım hiçbir rimelde bu kadar rahatsız edici bir yanma ve kaşıntı ya
9 Kasım günü İstanbul Silivri Selimpaşa’daki A101 mağazasından, Golden Rose... markasına güvenerek Golden Rose Maxim Eyes Mascara satın aldım. Ürünü eve
1 hafta önce Eskişehir Eczacılık şubesindeki A101’den Golden Rose markasının highlighter pen ürününü satın aldım. Ürünü ...sadece iki kere kullandım ve bugün tekrar kullanmak istediğimde renginin kırmızı olduğunu fark ettim. Ürünün orijinal renginin bu olmaması nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü iade etm
A101 mağazasından Golden 504 numaralı Golden Rose dudak kalemi aldım, fakat sürekli kırılıyor. Daha önce de almıştım ve ...aynı sorunu tekrar yaşadım. Buna bir çözüm bulun lütfen. Tek tercih ettiğim dudak kalemi, rengini de çok seviyorum. Böyle olması beni üzüyor, umarım düzeltilir.
06.05.2025 tarihinde saat 19.26'da aldığım Golden Rose Highlighting Glow Pen - aydınlatıcı kalemin ambalajını tamamen aç...tım. Kapağını açtığımda, kalemin ucu önüme düştü ve kırık olduğunu gördüm. Ürünü henüz kullanmadan, sadece kapağını açtığım anda kırık olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürü
Bir gün önce A101'den Golden Rose City Style maskara aldım. Sanki kurumuş, azıcık dibinde kalmış gibi. İlk kez böyle bir... şey başıma geliyor. Jelatini de üstündeydi. Zorla sürülüyor, sanki kullanmışım da bitmiş artık gibi. Açılmış ürünü iade de edemedim. Acilen gereğinin firma tarafından yapılmasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
