Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Goldcar Firmasının Müşteri İletişimindeki Saygısız Ve Umursamaz Tavrı

profile
Mehmet
13 Eylül 2025 11:13
1.355

Obilet uygulaması üzerinden araç kiraladım. Firmanın adı Goldcar. Kiraladığım araçla ilgili kendileriyle WhatsApp üzerinden yazışırken, son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuştuklarını fark ettim ve başka hiçbir nedenle değil, sırf bu nedenle kiraladığım aracı iptal ettim. Otuz yıldır Danimarka'da yaşıyorum, müşteriye karşı asla böyle bir kabalık görmedim. Yazışmanın üst kısmında da bir umursamaz tavır var ama ekran görüntüsündeki kısım kırmızı çizgidir: 'Çok teşekkür ederim.' diyen birine 'ok' diye cevap vermek, o kişiye aşağılayıcı bir davranıştır. Son zamanlarda bu tipler çoğaldı.

14 Ekim 2025 12:47 (Şikayetten 1 ay sonra)
Mehmet
Mehmet
16 Ekim 2025 10:51

Firma yetkilileri arayıp oluşan durumdan dolayı özür dilediler, bu nedenle şikayetimi geri aldım.

Benzer Şikayetler

B2Carlease Araç Kiralama Rezervasyonunda Son Dakika İptali

profile
27 Mart 2025 09:23
2.189

Araç Kiralama Sürecinde Ek Ücret Ve İletişim Sorunları

profile
Berkay
22 Mart 2025 15:40
4.793
Araç Kiralama Sürecinde Ek Ücret Ve İletişim Sorunları
Araç Kiralama Sürecinde Ek Ücret Ve İletişim Sorunları
Araç Kiralama Sürecinde Ek Ücret Ve İletişim Sorunları

profile
Fulya
28 Ağustos 2023 11:58
1.048

profile
01 Ağustos 2024 11:01
2.808
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Europcar Obilet Üzerinden İptal Edilen Araç Rezervasyonumun Ücreti İade Edilmiyor!

profile
24 Haziran 2025 13:07
1.777
europcar-obilet-uzerinden-iptal-edilen-arac-rezervasyonumun-ucreti-iade-edilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz