to read complaints and reviews, or file yours.Goldcar Depozitoya Çökme İçin Yalan Söylüyor
Goldcar'dan 06.07.2024 saat 13:00 ila aynı tarih saat 22:30 arasında kullanmak üzere birkaç saatliğine araç kiraladım. 13:00'teki aracı 14:30'da teslim ettiler. Düzce'ye taziyeye gidip aracı aldığım yere Sabiha Gökçen'e teslim ettim. Kamera önünde teslim gerekiyor dedikleri için kameranın önüne çektim aracı, bekledim kontrol ettiler. Sıkıntı yok dediler, ayrıldım. Ardından yarım saat geçince arayıp aracın ağır hasarlı olduğunu söylediler, içinde de başka ekspertiz raporu varmış. En ufak bir çizik bile olmadığını söyledim ve çektiğim videoyu gönderdim. 15-20 dakika sonra tekrar arayıp kontrol edilip edilmediğini sordum, önden bir sürtme olduğunu zannediyoruz, ufak bir çizik ve en son belki ışıktan öyledir dediler. Hiçbirini kabul etmeyip kamera önünde teslim ettiğimi ve incelenmesini söyleyince de aracın benzinini ful teslim etmediğiniz için depozitodan kesilecek dediler. Neyse ki onun da fotoğrafını çekmiştim ve bana çeyrek depo teslim edilmiş olmasına rağmen fazlasıyla benzin alıp iade ettiğimi söyledim. Anladım evet haklısınız vs. denildi.
Goldcar haksız yere kazanç sağlamak için her türlü numarayı yaptı, ancak gerekirse savcılığa giderim, bu yapılan terbiyesizlik. Karşıdakini ne sanıyorlarsa! Akıllarınca depozitoyu kesebildiğince kesecek, kesinlikle tercih edilmemeli!
Sayın Zehra D. GOLDCAR Türkiye ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmıştır, depozito tutarınızdan herhangi bir ücret kesintisi olmamıştır. Depozito iadeniz otomatik olarak provizyondaki işlemlerden bankanıza bağlı olarak; maksimum 28 iş günü içerisinde kalkacak, kullanım limitinize dahil olacaktır. Öneri, şikayet ve talepleriniz için bize direkt olarak ulaşabilirsiniz. GOLDCAR’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, GOLDCAR Müşteri Hizmetleri
