Gold Turizm İzmir Gebze Seferinde Uzun Gecikme Ve Telafi Talebi

23.01.2026 tarihinde Gold Turizm ile İzmir–Gebze seferi için saat 16:00 kalkışlı bir otobüse, 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Seferin varış saati akşam 19:48 olarak görünmesine rağmen Gebze’ye ancak saat 21:45 civarında giriş yaptık. Yani ciddi bir gecikme yaşadım.

Bu gecikme süresince ne şoför ne de firma tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi ya da bir telafi teklifi sunulmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin hem zaman kaybı hem de mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Bu konuda yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını, varsa sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimle ilgili uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.