to read complaints and reviews, or file yours.Gold İstanbul Otobüs Gecikmesi Ve Konforsuz Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet
16 Ocak 2026 tarihinde Gold İstanbul firmasından aldığım İzmir–İstanbul seferi, bilette 18:11'de kalkış göründüğü halde yaklaşık 18:30 civarında İzmir'den hareket etti. Normalde yolculuğun 5 saat 25 dakika süreceği söylendiği için bu sefere bindim; ancak şu an yolculuğun 7. saatine gelmemize rağmen hâlâ otobüsten inemedim.
Yaşadığım gecikmenin yanında otobüs son derece konforsuzdu, koltuklar çok rahatsızdı ve şoförün aşırı yavaş kullanması da yolculuğu daha da uzattı. Tüm bunlar hem ciddi bir zaman kaybına hem de fiziksel olarak yorucu ve rahatsız edici bir yolculuğa neden oldu.
Bu seferi özellikle belirli bir saate yetişmem gerektiği için tercih etmiştim, fakat yaşanan büyük gecikme yüzünden gitmem gereken yere zamanında ulaşamadım ve mağdur oldum. Hem verilen sürenin tutulmaması hem de konfor ve hız konusunda yaşadıklarım nedeniyle, bu yolculuğun ücretinin iadesini ve uğradığım mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum.
