Aydın-İzmir Seferinde Soğukta Bekleme, Düzen Ve Konfor Eksikliği

04.01.2026 tarihinde saat 14.28 Aydın–İzmir seferi için Gold İstanbul firması üzerinden, Enuygun sitesi aracılığıyla bilet aldık. Normalde başka bir firmayla yolculuk yapıyorum ancak sefer bulamadığımız için mecburen bu firmayı tercih etmek zorunda kaldık. Buna rağmen otobüs yaklaşık saat 15.00’te kalkış noktasına geldi ve yarım saate yakın soğukta beklemek zorunda kaldık.

Otobüs geldiğinde ise koltuk numaralarının olmadığı, herkesin rastgele yer bulmaya çalıştığı, düzen ve tertipten uzak bir araçla karşılaştık. Tüm yolcular bu duruma tepki gösterdi. Otobüs hem çok eskiydi hem de oldukça pisti; koltuklara temas etmemeye çalışarak yolculuk yaptık. Yaklaşık bir saatlik yol için en temel ikramlar bile yoktu, sadece su verdiler.

Bu kadar konforsuz, düzensiz ve denetimsiz bir şekilde ek sefer yapılıp, yolcuların mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir maddi talebim yok, yalnızca firmanın gerekli denetimlerden geçerek yolcu güvenliği ve konforuna uygun olmayan araçlarla sefer yapmamasını, başka yolcuların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.