My Mob Mobilya Mobilya Hayal Kırıklığı Ve İade Karmaşası

Trendyol üzerinden Mob mobilya denen bir satıcıdan ürün alma gafletinde bulundum öncelikle görseldeki ürün gelmiyor düz bildiğiz tahtadan yapılmış ne bir vernik var üzerinde ne de başka şey... Ürünü beğenmedim boyutu da yanlıştı. İade kodu oluşturdum satıcıyla mesajlaştığımda bana kurulum şemasındaki telefondan ulaşabilirsiniz dedi... Telefondan ulaştım 100/200 boyutunu istediğimi söyledim. Bana ürünü sökmemi iadeyi yapmamı söyledi. Ama değiştireceği 100/200 ölçü karyolanın parasınıda peşin gönderin hazırlayayım dedi. Ödemeyi Trendyol üzerinden yapmamamı Trendyol'un pay aldığını o yüzden ibana atmamı söyledi. Bende zaten henüz iade işlemi bitmediği için ayrıca etik olmadığı için tekrar ödeme yapmadım. Ürünün iadesinden sonrasına bıraktım... Ama ilgili firma bu yüzden ürün iadesi kabul etmemiş Allah bilir para yine göndersem o üründe gelmezdi...trendyolun böyle satıcılara karşı bizleri mağdur etmemek için bir politikası yok mu!