to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2025 tarihinde Trendyol'dan yapmış olduğum ve satıcısı rani mobilya şirketinden ürün satın aldım. 9 gün içinde kargo yapılacak demelerine rağmen 13 gün sonra geldi. Ürün paketini açtığımda ürün paket içinde mobilya talaşı vardı. Rani mobilya hiç temizlik yapmadan ve kalite kontrol yapmadan ürünü sevk etmiş. Neyse montaja başladığımda yanlış ve eksik ürün ile karşılaştım. Ürün 80 parçadan oluşuyor. Eksik parça ve yanlış parçayı görünce kafayı yedim. Tabi evin talaş olması cabası. Hem Trendyol hem de rani mobilya saçma bir şekilde 3 iş günü beklememi ya da ürünü iade etmemi istediler. Çok sinirlendim ve kızdım
Sonuçta hızlı bir şekilde servisini yollamalarını beklerdim. Sonuçta ben paramın karşılığını istiyorum.
Daha da ne Trendyol ne de rani mobilyadan alışveriş yapmam
her yerde yazacağım ve şikayet oluşturacağım.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Müşteri hizmetlerimiz en kısa süre içerisinde sizlerle temas kuracak ve konunun çözümü için destek olacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, RANİ MOBİLYA
Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Bundan sonraki sevkiyatlarınızda ve ambalajlarınızda daha dikkatli olacağınızdan eminim.
Rani Mobilya'dan, 14 Eylül tarihinde makyaj masası siparişi verdim. Trendyol üzerinden. Bugün tarihlerden 28 Eylül, 2 haftalık bekleme sürecimizi benim müşteri temsilcisine olan ısrarımla işleme geçirdiler. Bugün öğlen 12.33'te kargocu beyefendi beni arayıp "abla 5 dakikaya oradayım" dedi. Ben de ev...
Merhaba, 07.11.2023 tarihinde Trendyol'dan Rani Mobilya'dan bir mutfak dolabı aldım; fakat açtığımda iki parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu parçaları talep ettim, ancak bugün ayın 20'si ve hala elime ulaşmadı. Parçalar eksik olduğu için ürünü tam anlamıyla kuramadım. Yarısını kurduğumda, ürünün ar...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya satıcısından Rani bj146 makyaj masası siparişi verdim (#10555178957). Tahmini teslimat tarihi olarak 17 Ekim belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve kargo hareketlerinde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Satıcıya ulaştığımda ...
Yorumlar