to read complaints and reviews, or file yours.
İlginiz için teşekkürler. Magneti 4 gözle bekliyorum🥰
Şikayet markaya iletilir iletilmez hemen yardımcı olup sorunu çözdüler
Sorun çözüldü. Keşke şikayet yazmamıza gerek kalmadan düzgün bir iletişim kurabilseydik ama ürün ulaştı en azından. Teşekkür ederim.
Gökyüzü Haritacısı kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 35 şikayette baskın sorun iletişim ve geri dönüş eksikliği olarak öne çıkıyor; müşteriler WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderdikleri mesajların yanıtsız bırakıldığını aktarıyor. %45,7'lik dilimde yer alan yanıtsızlık bildirimlerine, ödemesi yapıldığı halde kargoya verilmediği belirtilen siparişler (%31,4) eşlik ediyor. Kullanıcılar, 'yarın kargoda' veya 'bugün kargolayacağız' şeklindeki vaatlerle sürecin uzatıldığını ve ayıplı ürün bildirimlerinin karşılıksız kaldığını ifade ediyor.
Gökyüzü Haritacısı adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 9307 numaralı siparişimi pazar günü verdim. Sipariş aşamasın...da ürünün pazartesi günü, yani 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo ile ilgili herhangi
"Ürünüm elime sorunsuz ulaştı gerekli iletişim sorunsuz kuruldu teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Keşke şikayet yazmamıza gerek kalmadan düzgün bir iletişim kurabilseydik ama ürün ulaştı en azından. Teşekkür ederim."
Gökyüzü Haritası adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 g...ün önce 8612 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneğiyle değ
Gökyüzü Haritacısı’ndan Sevgililer Günü için sevgilime hediye olarak, kenar çerçevesi bizim fotoğraflarımızdan oluşan, o...rtasında takvim bulunan ve alt kısmında isimlerimizin yazılı olduğu bir çerçeve yaptırdım. 04.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Fotoğraflarımız
"WhatsApp hattı asla cevap vermezken firma sahibi benimle iletişime geçti. Önce ücret iadesi yaptı sonra da satın almış olduğum ürünü hediye olarak gönderdi. Kendisine teşekkür ediyorum."
gokyuzuharitacisi.com üzerinden 14 Ocak tarihinde verdiğim ve 17 Ocak’ta teslim aldığım çerçeve siparişimde yazı alanı i...le ilgili ciddi bir problem yaşadım. Çerçevenin üzerinde yan yana yazılması gereken 4 kelime vardı; ancak son kelime çerçevenin altında kaldığı için gözükmüyor ve yazı bütünlüğü bo
Gokyuzuharitacisi.com üzerinden 28 Ocak tarihinde, aynı üründen toplam 4 adet olacak şekilde iki ayrı sipariş oluşturdum.... Bir siparişimde 3 adet, diğer siparişimde 1 adet ürün vardı ve her sipariş için sistem üzerinden iki farklı teslimat adresi seçtim. Buna rağmen ürünler, ek kargo ücreti alınmasın
Özel kişileştirilmiş tablo yaptırdım fakat konum doğru yazı olarak konumu yanlış yazmışlar. Şikayetimi belirttiğim halde... benimle ilgilenip geri dönüş yapmadılar. Bu site pişmanlıktır. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar, https://www.instagram.com /gokyuzuharitacisi? İgsh=dHd5NDVlN2l3ODhl sayfanın ismi
Sanatsal Çerçeve ve Hediye Atölyesi’nden hem web sitesi hem de Instagram hesapları üzerinden 26 Aralık tarihinde bir gök...yüzü haritası siparişi verdim. Ürün 29 Aralık’ta elime ulaştı ancak gökyüzü haritasının üst başlığı hatalı yazılmıştı. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip sorunu açık
"Benim sorunumu geç görmüşler telafi etmek için çiçek yolladılar ücret iadesi ve ürün değişikliği yapmak istediler benim gönlüm razı gelmedi çünkü ürünü teslim etmiştim. Gönül aldılar teşekkür ederiz."
"Çözüldü"
25 Ekim'de Gökyüzüharitacısı'nın kendi internet sitesi üzerinden 4910 numaralı siparişimle fotoğraflı müzikli magnet sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, yani 26 Ekim'de, ürünü kullanmaya çalıştığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Magnet şarj olmuyor, şarj ettiğimde ise henüz bir defa
30 Ekim tarihinde gokyuzuharitacisi.com üzerinden “Müzikli Beats Magnet” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5078) ve kredi... kartımla 888,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ürünü göndereceğim kişi için özel bir tarih olduğu için gecikme yaşanması beni mağ
23 Ekim tarihinde Gökyüzü Haritacısı’ndan kişiye özel müzikli magnet siparişi verdim (sipariş numarası: 4975). Ödememi k...redi kartı ile 888 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Ankara’yı belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Whats
23 Ekim’de Instagram reklamı üzerinden görüp internet sitesinden sipariş ve...rdiğim Gökyüzü Haritacısı ürünü, bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya
"Şikayetim çözüldü"
"Elime ulaştı sorunum çözüldü ve bayağı güzel bir tablo☺️"
21.09.2025 tarihinde Gökyüzü Haritacısı internet sitesinden 4451 numaralı siparişim için 799 TL tutarında kredi kartı il...e ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem WhatsApp danışma hattına iki kez yazdım hem de Instagram adreslerine ulaşt
"Ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim"
"Şikayet markaya iletilir iletilmez hemen yardımcı olup sorunu çözdüler"
"İlginiz için teşekkürler. Magneti 4 gözle bekliyorum🥰"
