Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kuramıyorum: Mağdur Edildim!

30 Ekim tarihinde gokyuzuharitacisi.com üzerinden “Müzikli Beats Magnet” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5078) ve kredi kartımla 888,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ürünü göndereceğim kişi için özel bir tarih olduğu için gecikme yaşanması beni mağdur etti.

WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalayıcı ve geç cevaplar alıyorum. Sitede belirtilen telefon numaraları ise aktif değil ve bu nedenle başka bir iletişim kanalından da destek alamıyorum.

Siparişimin bugün kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bugün kargoya verilmeyecekse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.