Altı Gündür İnternetsiziz, Kimse Yardım Etmiyor!

Bu, beşinci kez yaşanıyor. Artık çok sıkıldık ve Türk Telekom fiber evde internet altyapısı çok kötü olmuş. Lütfen düzeltin, evde internet yok, modem kırmızı yanıyor ve büyük ihtimalle arıza var. Düzeltmenizi önemle rica ediyoruz. Altı gün oldu, bakan yok, kimse gelmiyor. Lütfen bu mesajımı görüyors...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde, 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; o zaman ekipler eve gelip kabloyu değiştirmişti ve sorun geçici olarak düzelmişti. Ancak kısa süre ...

Depremden 1 ay sonra evimize döndük ve modemi açtırdık daha sonrasında birden kestiler. Aradığımızda altyapı kaynaklı çalışma var denildi yaklaşık 2-3 hafta sürdü sorunumuz düzeldi. Daha sonra 2 gün bile geçmeden tekrar kesildi ve nisan ayından beri 1 haftalık bile internet kullanamadık. O gün bugün...

Türk Telekom şirketine bağlı ev interneti kullanmaktayız. 24 Temmuz'u 25 Temmuz'a bağlayan gece 00:25'te modem ısındı diye sinyal yavaşlamasını önlemesi ve dinlenmesi için 5 dakika kapattık ve geri açtığımızda internet ışığı yanmadı. Konu hakkında yarım saat daha aralıklı kapatıp açtıktan sonra hale...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ne, Tarafımızdan daha önce arıza kaydı oluşturulmasına rağmen, evimize gelen internet kablosunda halen arıza bulunmaktadır ve bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmemiştir. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunun çözülmesini bekliyoruz. Modem üzerindeki DSL/internet ışığ...