Kasiyer Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışları

İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi'ndeki Gökkuşağı Market şubesinde kasada çalışan kadın personel, son bir haftadır her gittiğimde müşterilere karşı laubali ve kaba bir şekilde davranıyor. Kendi isteğine göre sıradan insanları öne alıp, sanki sıra onlardaymış gibi alaycı bir şekilde gülerek işlem yapıyor. Daha önce de aynı personelin sert ve kaba tavırlarıyla karşılaşmıştım.

Bugün de benzer bir durum yaşadım ve market yetkilisini çağırmak istediğimde, "Burada yok, istediğin yere şikayet et" şeklinde uygun olmayan bir cevap aldım. Mağazayı aradığımda ise telefonuma yanıt verilmedi. Bu olumsuz davranışlar sadece bu kasiyer görevde olduğunda yaşanıyor.

Market yönetiminden beklentim, bu personelin değiştirilmesi ve benzeri sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.