Gökbey Seyahat Koltuk Haksızlığı Ve Kötü Personel Tutumu

Hatay gökbey Turizm seyahat firmasından Hatay Erzinden Ankara AŞTİ otogara 3 kişilik bilet aldım 4-5-6 numaralı koltuklar. Araç geldi gelmesine böyle kötü bir firma daha önce görmemiştim gördüm. Muavin çantaları bagaja koyarken ağzında sigara soru soruyorum doğru düzgün üslup yok. Aldığım bilette koltuk numaralarımın 4-5-6 olmasına rağmen Erzin'den Adana otogara kadar ben 4 numaralı koltukta eşim ve kızım 14-15 numaralı koltukta yolculuk yaptık fakat kayınbabamın vefat etmesi durumunda eşimin ve kızımın Adana otogarından otobüsten inip başka bir otobüsle tekrardan geri dönmek zorunda kaldılar.

Bu sırada otobüs şoförü ve muavinle durumu konuştum herhangi bir ücret iadesinin yapılmayacağını söylediler tamam dedim. Eşim ve kızımı yolcu ettikten sonra otobüse geri döndüm ve satın almış aldığım koltukta 2 kişi vardı. Bu koltuklara para verdim bunlar kim diye abi senin iki yolcun indi onun yerine yolcu aldık ne yapsaydık otobüs boş mu gitseydi diye cevap aldım. Bana ücret iadesi yapmıyorsun benim aldığım biletli koltuğa iki yolcu bindiriyorsun bu duruma tepki gösterdim. Ya benim paramı iade edersiniz ya da bu kişiler otobüsten iner koltuklara para ödedim Ankara’ya kadar istediğim koltukta giderim dedim beni otogardan 10 dakikalık mesafe sonrasında bileti aldığım acente ücretimi iade ettikten sonra otobüsten indirildim.

Erzin acente sahibi arkadaştan Allah razı oldun mağduriyetimi giderdi fakat araçta muavin ve 2 şoföre kadar hakkımı helal etmiyorum mağduriyetim cenazeden dolayı bunu mazur görmelerini beklerken ne yapsaydık otobüs boş mu gitseydi diye cevap alıyorum. Kaptandan ayrıca şikayetçiyim. Özel aracı gibi püfür püfür kafasına göre sigarasını yakıyor söndürüyor. Daha da böyle firma ile asla gitmeyeceğim kısa yoldan sorgusuz sualsiz hemen otobüsü doldurayım boş gitmeyim daha çok para kazanma hırsına bürünmüş kişileride Allah’a havale ediyorum.