to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Kalkış Ve Çift Arıza Nedeniyle Yolculuk Tamamlanamadı, Ücret İadesi Talebi
18 Mart saat 20.45 için Gökbey Turizm’in İstanbul Sultanbeyli şubesinden İstanbul Sultanbeyli – Hatay Kırıkhan istikametine otobüs bileti aldım. Otobüsümüz 20.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 21.30’da geldi ve hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Yolculuk sırasında otobüs iki kez arıza yaptı, uzun süre yolda beklemek zorunda kaldık ve saatlerce mağdur edildik. Sürekli arıza ve gecikmeler nedeniyle yolculuğumuzu bu firmayla tamamlayamadık, en sonunda kendi imkanlarımızla gitmek zorunda kaldık. Hem bu kadar sorun yaşamamıza hem de zamanımızın boşa gitmesine rağmen firma diğer birçok firmadan daha pahalı bilet satıyor.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
18 Mart 20.45'te Gökbey Seyahat'ten aldığım otobüs 21.30'da geldi, iki kez arıza yaptı, uzun süre bekletildi ve sonunda kendi imkanlarımla devam etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu mağduriyetin bir cezası olmalı.
