Gökbey Turizm'in Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilet İadesi Talebi

17.03.2026 tarihinde Gökbey Turizm’den Afyon’dan Hatay/Antakya yönüne saat 10.30’a otobüs bileti aldım. Sefer süresi sistemde yaklaşık 10 saat olarak göründüğü için planımı buna göre yaptım. Ancak yolculuk süresi 10 saati aşmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadım.

Otobüs, bir kargo firması gibi neredeyse her otogarda uzun süreler bekliyor, bu nedenle ciddi anlamda gecikme yaşanıyor. Afyon’a da saat 11.55’te girdi ve 11.56’da tekrar hareket etti. Sürekli dur-kalk ve otogarlarda uzun beklemeler nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Bu kadar uzun gecikme, belirtilen yolculuk süresinin aşılması ve her otogarda gereksiz beklemeler nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.