İade Edilen Pantolonun 930 TL’lik Ücreti Hesaba Geçmedi

10 Nisan tarihinde Gofeel internet sitesinden Baggy siyah retro yıkamalı jean pantolon siparişi verdim ve ürün için 930 TL ödedim. Pantolon yaklaşık 6 gün sonra elime ulaştı, ben de 18 Nisan’da iade etmek üzere geri gönderdim. İade gönderi kodum 609911050906’dır.

İade işlemi sırasında para iademin hafta içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak dün kendilerine mesaj da gönderdim fakat hala bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün iadesini zamanında gerçekleştirmiş olmama rağmen para iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Gecikmiş olan 930 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.