Bahçelievler Şubesinde Profesyonellikten Uzak Manikür Deneyimi

13.10.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler şubesinde manikür ve kalıcı oje hizmeti aldım. Ancak uygulama sırasında hem yetersiz işçilikle hem de yanlış uygulamayla karşılaştım. Hangi uzmanın kime hizmet vereceği konusunda bile organize olamayan bir ekipti. Önce yanlış tırnak uzmanının (kesinlikle sertifika ya da kurs bilgisi sorgulanmalı) masasına alındım, sonra işlemi başkasının yapacağı söylendi. Manikürüme başlayan kişi sebep beyan etmeden manikürü yarıda bıraktı ve bir başkası gelip devam ettirmeye çalıştı. Kesinlikle profesyonel olmadığı her hallerinden belli olan birkaç kişi tarafından rastgele bir hizmet aldım. Çalışanların ilgisizliği ve yetersiz cevapları nedeniyle yaşadığım soruna çözüm üretilmedi.

Hizmet sonrası tırnaklarımda kalıcı ojeyle birlikte aşınma ve kırılma meydana geldi. Nail art yapılan tırnaklar darbeye ya da kimyasala maruz kalmadıkları halde kendiliğinden düştü. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle şube çalışanlarıyla görüştüm fakat çözüm konusunda yardımcı olmak yerine polemiğe girmeye çalıştılar. Kesinlikle tavsiye edilmemesi gereken bir organizasyon.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.