to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımdan 4 Kasım 2025 tarihinde, ekstreme “globalblue.com molndal se” şeklinde yansıyan, peşin satış/refüj işlem açıklamasıyla 1.942 TL (yaklaşık 38 euro) tutarında bir harcama görünüyor. Bu işlem bana ait değildir, bu tarihte yurt dışında değildim ve kartım fiziken de sürekli benim yanımdaydı, kartımı kimseyle paylaşmadım.
İşlemle ilgili olarak ekstreme yansıyan kayıt dışında hiçbir detay bulunmuyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de şeffaflık anlamında ciddi soru işareti oluşturuyor. Global blue adına mı yapılmış bir işlem olduğu, tam olarak hangi alışverişe ait olduğu ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu nedenle, hem İş Bankası’ndan hem de bu işleme aracılık eden ilgili kuruluştan, söz konusu 1.942 TL’lik işlemin tarafıma ait olmadığının incelenmesini, işlem detaylarının açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve harcamanın tamamen iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılıp olası başka yetkisiz işlemler konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
"aus globalblue.com/rul Molndal se" iş yeri adına sahip olan biri veya kurum tarafından kredi kartımdan 3 euro değerinde sanal işlem gerçekleşmiş. Peşin satış olarak görünüyor. İşlem bana ait değil. Durum için acil bilgi verir misiniz? Global Blue'ya mı ait? Detay neden yok?
11 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim dışında 72,89 € tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlem, daha önce Global Blue üzerinden yaptığım Tax Free iade başvurusu sonrasında meydana gelmiştir. Ancak bu çekimle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve o...
21.10.2025 tarihinde saat 17.28’de, Türkiye’ye döndükten sonra Axess Platinum kartımdan Global Blu tarafından bana ait olmayan toplam 4 Euro (iki ayrı işlem: 2 ve 2 Euro) tutarında harcama yapıldığına dair bilgi aldım. O sırada kartım yanımdaydı ve işlemleri ben gerçekleştirmedim. Durumu öğrendikte...
15 Kasım 2025 tarihinde Paris’te yaptığım alışverişler sonrasında, havalimanında Global Blue Tax Free deskinde faturalarımı ve evraklarımı onaylattım. Tüm harcamalarımı euro para birimiyle yaptım ve faturalarım da euro cinsinden kesildi. Vergi iadesinin kredi kartıma yine euro para biriminde yatırıl...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’nda Global Blue üzerinden yaptığım Tax Free iade işleminde, 110590.23567.5281.18659 referans numaralı başvurumda 30.510 TL iade almam gerekirken hesabıma yalnızca 25.924 TL yatırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin USD ola...
Yorumlar