Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan İzinsiz Yapılan Harcamalar Ve Güvenlik Endişesi

Deniz
21 Ekim 2025 23:071.158

21.10.2025 tarihinde saat 17.28’de, Türkiye’ye döndükten sonra Axess Platinum kartımdan Global Blu tarafından bana ait olmayan toplam 4 Euro (iki ayrı işlem: 2 ve 2 Euro) tutarında harcama yapıldığına dair bilgi aldım. O sırada kartım yanımdaydı ve işlemleri ben gerçekleştirmedim.

Durumu öğrendikten hemen sonra kartımı iptal ettirdim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek harcama itirazı yapmam gerektiği bilgisini aldım. Gerekli itiraz başvurusunu yapacağım.

Hem yapılan harcamanın tarafıma iade edilmesini hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kart güvenliğim konusunda ek önlemler alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tax Free İade İşleminde Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

Mustafa
20 Ekim 2025 17:152.845

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’nda Global Blue üzerinden yaptığım Tax Free iade işleminde, 110590.23567...

Vergi İadesi Yerine Karttan Çekim Şoku

Agop
12 Kasım 2024 09:478.703

Global Blue tax Free tarafından iade edilmesi gereken vergi için ters işlem yapılmış ve bu nedenle kartımdan tekrar çeki...

1 Destek1 Yorum