Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34016302

Kartımdan İzinsiz Yapılan Harcamalar Ve Güvenlik Endişesi

profile
Deniz
Global Blue
21 Ekim 2025 23:07
1.158

21.10.2025 tarihinde saat 17.28’de, Türkiye’ye döndükten sonra Axess Platinum kartımdan Global Blu tarafından bana ait olmayan toplam 4 Euro (iki ayrı işlem: 2 ve 2 Euro) tutarında harcama yapıldığına dair bilgi aldım. O sırada kartım yanımdaydı ve işlemleri ben gerçekleştirmedim.

Durumu öğrendikten hemen sonra kartımı iptal ettirdim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek harcama itirazı yapmam gerektiği bilgisini aldım. Gerekli itiraz başvurusunu yapacağım.

Hem yapılan harcamanın tarafıma iade edilmesini hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kart güvenliğim konusunda ek önlemler alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Global Blue Tax Free İadesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Halit
Global Blue
11 Ekim 2025 17:13
6.410

9 Eylül 2025 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak amacıyla gerekli tüm evrakları ve başvuru formlarını önce bir kısmını ilk başvuru noktasına, kalan kısmı ise; Tax Free ile satın almış olduğum laptop, telefon ve saat valizde kırılma ...

Global Blue Tax Free İadesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
global-blue-tax-free-iadesinin-yapilmamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg

Tax Free İade İşleminde Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Mustafa
Global Blue
20 Ekim 2025 17:15
2.845

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’nda Global Blue üzerinden yaptığım Tax Free iade işleminde, 110590.23567.5281.18659 referans numaralı başvurumda 30.510 TL iade almam gerekirken hesabıma yalnızca 25.924 TL yatırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin USD ola...

tax-free-iade-isleminde-eksik-odeme-ve-bilgilendirme-sorunu-3.jpg
tax-free-iade-isleminde-eksik-odeme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Vergi İadesi Yerine Karttan Çekim Şoku

profile
Agop
Global Blue
12 Kasım 2024 09:47
8.703

Global Blue tax Free tarafından iade edilmesi gereken vergi için ters işlem yapılmış ve bu nedenle kartımdan tekrar çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İşlem iptalinin firma tarafından yapılması gerektiğini söylendi... Düsseldorf outlet mağazasında alışveriş sonrası 20 Euro tax...

1 Destek
1 Yorum
1
Sehavet sonuçtan hiç memnun değil

Tax Free İadesi Dört Haftadır Hesabıma Yatırılmadı İletişimde De Sorun Yaşıyorum

profile
Sehavet
Global Blue
17 Eylül 2025 21:38
4.739

24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak için gerekli tüm evrakları ve bilgileri teslim ettim. Alışverişim sonrası 5.400 TL tutarındaki verginin, tarafıma ait Pierre Cardin 1342 numaralı banka kartıma en geç iki hafta içinde iade e...

Benzer Şikayet Yaz