Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Global Blue Vergi İadesinde Yanlış Para Birimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 17:29
998

15 Kasım 2025 tarihinde Paris’te yaptığım alışverişler sonrasında, havalimanında Global Blue Tax Free deskinde faturalarımı ve evraklarımı onaylattım. Tüm harcamalarımı euro para birimiyle yaptım ve faturalarım da euro cinsinden kesildi. Vergi iadesinin kredi kartıma yine euro para biriminde yatırılmasını talep ettim. Kullandığım kart İş Bankası Maximum Black kredi kartıdır ve kartım euro para biriminde işleme açık olmasına rağmen, Global Blue vergi iadesini dolar para biriminde hesabıma yatırdı.

Euro yerine dolar üzerinden ödeme yapılması sebebiyle yaklaşık 500–600 TL civarında bir kaybım oluştu. Ayrıca bankaların kur farkı ve dönüştürme şekillerine bağlı olarak bu mağduriyetin daha da artma riski bulunmaktadır. Elimde bu işleme ait Global Blue tarafından verilen evraklar ve referans/form numaraları da mevcuttur.

Benim temel amacım sadece kendi adıma eksik ödemenin telafi edilmesi değil, aynı zamanda başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesidir. Vergi iadesi yapılırken harcamanın yapıldığı para birimiyle iade yapılmasını veya en azından müşteriye para birimi seçeneğinin açıkça sorulmasını, müşterinin talep ettiği para biriminin dışına keyfi şekilde çıkılmamasını ve bu konuda şeffaf, açık bir uygulama politikası belirlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Global Blue Tax Free İadesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
11 Ekim 2025 17:13
5.640
Global Blue Tax Free İadesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
global-blue-tax-free-iadesinin-yapilmamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
2
Sadike sonuçtan memnun değil

Vergi İadesinde Yanlış Para Birimi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
19 Kasım 2025 22:17
881
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Global Blue Vergi İadesinde Yanlış Para Birimi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
Muhammed
17 Kasım 2025 17:28
807
Benzer Şikayet Yaz