Global Blue Tax Free İadesi Sorunu


15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’nda Global Blue üzerinden yaptığım Tax Free iade işleminde, 110590.23567.5281.18659 referans numaralı başvurumda 30.510 TL iade almam gerekirken hesabıma yalnızca 25.924 TL yatırıldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin USD olarak yansıtıldığı ve %5-9 oranında işlem ücreti uygulandığı, ayrıca ödemenin TL olarak ve %20 daha düşük bir kurdan yapıldığı belirtildi. Ancak bu kesintiler ve kur farkı hakkında önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yapılan kesinti ile kur uygulamasını haksız buluyorum.
Eksik tutarın tarafıma ödenmesini, ayrıca insanların mağdur edilmemesi için keyfi kur veya kesinti uygulamalarının sona erdirilmesini talep ediyorum.


9 Eylül 2025 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak amacıyla gerekli tüm evrakları ve başvuru formlarını önce bir kısmını ilk başvuru noktasına, kalan kısmı ise; Tax Free ile satın almış olduğum laptop, telefon ve saat valizde kırılma ...

13 Eylül'de Paris Champs bölgesindeki Foot Locker mağazasından 160 euro tutarında alışveriş yaptım ve nakit ödeme gerçekleştirdim. Havaalanında tax Free işlemlerimi tamamladım ve çıkışta Global Blue ofisinden nakit olarak 14 dolar iade aldım. Ancak alışveriş evrağımda 19,20 euro iade gözükmesine rağ...

Global Blue aracılığıyla Tax Free iadesi alırken, faturamda net olarak 15 euro iade edileceği yazıyordu ve görevli de bana bu tutarı alacağımı söyledi. Ancak kredi kartıma yatırılan tutar sadece 13.55 euro oldu! Arkadaşım da benzer bir sorun yaşadı, 57 euro alması gerekirken yalnızca 52.25 euro aldı...
24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak için gerekli tüm evrakları ve bilgileri teslim ettim. Alışverişim sonrası 5.400 TL tutarındaki verginin, tarafıma ait Pierre Cardin 1342 numaralı banka kartıma en geç iki hafta içinde iade e...
Yorumlar