Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tax Free İade İşleminde Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
20 Ekim 2025 17:15
2.845

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’nda Global Blue üzerinden yaptığım Tax Free iade işleminde, 110590.23567.5281.18659 referans numaralı başvurumda 30.510 TL iade almam gerekirken hesabıma yalnızca 25.924 TL yatırıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin USD olarak yansıtıldığı ve %5-9 oranında işlem ücreti uygulandığı, ayrıca ödemenin TL olarak ve %20 daha düşük bir kurdan yapıldığı belirtildi. Ancak bu kesintiler ve kur farkı hakkında önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yapılan kesinti ile kur uygulamasını haksız buluyorum.

Eksik tutarın tarafıma ödenmesini, ayrıca insanların mağdur edilmemesi için keyfi kur veya kesinti uygulamalarının sona erdirilmesini talep ediyorum.

tax-free-iade-isleminde-eksik-odeme-ve-bilgilendirme-sorunu-3.jpg
tax-free-iade-isleminde-eksik-odeme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Global Blue Tax Free İadesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
11 Ekim 2025 17:13
6.752
Global Blue Tax Free İadesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
global-blue-tax-free-iadesinin-yapilmamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg

Tax Free İadesinde Eksik Ödeme Ve Şeffaflık Sorunu

profile
16 Şubat 2025 02:31
2.954
Tax Free İadesinde Eksik Ödeme Ve Şeffaflık Sorunu
1
Sehavet sonuçtan hiç memnun değil

Tax Free İadesi Dört Haftadır Hesabıma Yatırılmadı İletişimde De Sorun Yaşıyorum

profile
17 Eylül 2025 21:38
4.739
Benzer Şikayet Yaz