45 Gündür Yapılmayan İade Ödemesiyle Mağduriyet
16 Eylül’de İstanbul Hilltown mağazasından yanlış beden verilen bir ürünü iade etmek istedim. Kendi bedenim mağazada olmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi sırasında, karta geri ödeme yapamayacaklarını söyleyip, kapıda boş bir belgeye imza atmamı istediler. Bunu kabul etmeyince, herhangi bir gider pusulası bulunmayan bir iade formu verildi. O günden bu yana, yaklaşık 1500 TL’lik iade tutarım 45 gündür tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte mağaza müdürü ve merkez muhasebe ile defalarca görüştüm, iki kez net tarih verilmesine rağmen ödeme yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
G Lingerie’den, iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.







