to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Ücretinin Ödenmemesi
Glanzseide adlı firmadan aldığım #2782 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. XS beden sipariş etmeme rağmen tarafıma s beden ürün gönderildi.
Durumu firmaya bildirdim ve iade sürecini başlattım. Ürünü geri gönderdim ve kendilerine teslim edildi. Ancak buna rağmen ücret iadem yapılmadı ve attığım maillere de geri dönüş sağlanmıyor.
Hem yanlış ürün gönderimi yapıldı hem de iade süreci mağduriyet yaratacak şekilde uzatılıyor. Günlerdir paramın iadesini bekliyorum.
Yetkililerden acil çözüm ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Glanzseide markasından vermiş olduğum sipariş ile ilgili yaşamış olduğum iade süreci, tarafıma yapılan bilgilendirme ve işlemler sonucunda tamamlanmış ve ücret iadesi tarafıma ulaşmıştır. Sorunum çözülmüştür, teşekkür ederim.
