Kartla Ödeme İçin Açıklanamaz 24 TL Ek Ücret İadesi Talebi

05.08.2026 tarihine kadar olan cari borcumu ödemek için Adana Gizerler Çarşı şubesine gittim ve bugün Debit kartımla 600 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında karttan ödeme yaptığım için, “vade farkı” adı altında ekstra 24 TL daha çekildiğini öğrendim. Oysa gecikmeden kaynaklı fiyat farkını zaten ödemiştim.

Bugüne kadar yaptığım ödemelerde böyle bir ek ücret hiçbir şekilde alınmadı. Ayrıca bu alınan ücretle ilgili herhangi bir yasal dayanak gösterilmedi, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta, ne de kasa ödeme bankosunda yazılı veya sözlü bir bilgi verildi. Sırf karttan ödeme yaptım diye, tüketicinin onayı ve bilgisi olmadan, mevzuata ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğüm, neye dayandığı belli olmayan bir işlem uygulanmış oldu.

Ödemenin pos slipi ve kart ekstresi gibi belgeleri de gerektiğinde sunabilirim. Hukuki dayanağı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınan 24 TL’lik bu ek ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu uygulamayla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.